Conditions d’utilisation et offre publique
Ce document constitue un accord d’utilisation et une offre publique portant sur les services d’information fournis par ITSEO.
1. Opérateur et acceptation
L’opérateur et prestataire est Ivan Sergeevich Berendeev, travailleur indépendant imposé en Fédération de Russie, identifiant fiscal 501006611266. Demandes et réclamations : support@itseo.pro. L’inscription, l’utilisation du service ou le paiement vaut acceptation du présent Accord. Le paiement constitue l’acceptation complète de l’offre en vigueur au moment du paiement.
2. Service et tarifs
ITSEO fournit des analyses SEO automatisées, des vérifications de sites et de positions, le traitement d’URL, de textes et de mots-clés, des rapports et balises méta, des fonctions d’IA et un accès API. Les fonctions, limites, durée d’accès et prix sont affichés avant paiement. L’opérateur peut développer le service, remplacer des sources de données par des sources équivalentes et modifier les fonctions gratuites.
3. Compte
L’utilisateur fournit des données exactes, garde secrets mots de passe et clés API et signale immédiatement tout accès non autorisé. La vente, location ou transmission du compte, le partage d’un tarif hors d’une équipe autorisée, ainsi que les comptes multiples visant à répéter des quotas gratuits ou remises ou à contourner un blocage sont interdits.
4. Limites et usage loyal
Les limites comprennent le nombre de requêtes, tâches, lignes, projets, rapports, appels API, opérations simultanées et autres restrictions techniques. Il est interdit de les contourner ou de les masquer par des comptes multiples, proxys, identifiants modifiés, requêtes falsifiées, accès direct à des endpoints internes, charge distribuée ou tout autre moyen. Les quotas inutilisés ne sont pas reportés sauf indication expresse sur la page du tarif.
5. Protection des serveurs et actions interdites
Sont interdits : charge automatisée excessive ou non autorisée ; DoS/DDoS ; crawl ou scan de pages ou API hors limites publiées ; recherche de mots de passe, jetons ou identifiants ; tests de vulnérabilité sans autorisation écrite ; accès aux données d’autrui ; contournement de l’authentification, des rate limits, CAPTCHA ou protections techniques ; intervention sur le code, le réseau, les files de tâches ou notifications de paiement ; logiciels malveillants ; falsification de résultats ou d’en-têtes ; bots, parseurs ou navigateurs headless à la place de l’API autorisée ; copie substantielle de la base ; et revente non autorisée de l’accès ou des résultats comme service autonome.
ITSEO ne peut pas être utilisé pour le spam, le phishing, la fraude, l’atteinte aux droits de tiers ou le traitement de données personnelles ou confidentielles d’autrui sans base légale. L’utilisateur répond de chaque URL, mot-clé, texte et instruction transmis.
6. Mesures en cas de violation
En cas d’activité suspecte, l’opérateur peut appliquer un CAPTCHA, ralentir les requêtes, arrêter les tâches, annuler les résultats abusifs et limiter temporairement l’accès sans préavis. Les violations graves ou répétées peuvent entraîner la fermeture du compte. L’opérateur peut conserver journaux techniques et preuves, refuser de restaurer des quotas obtenus illégalement et réclamer les dommages directs documentés. Les droits impératifs du consommateur sont préservés.
7. Paiement unique
L’accès mensuel ou annuel est acheté par un paiement unique. Il n’existe aucun renouvellement automatique, aucune conservation des données de carte par ITSEO et aucun débit automatique répété. Le prix est affiché en roubles russes avant paiement. L’accès commence après confirmation et dure pendant la période choisie ou jusqu’à épuisement des quotas. Les données complètes de carte sont traitées par le prestataire de paiement et ne sont pas reçues par ITSEO. Un reçu est envoyé aux coordonnées fournies lors du paiement conformément à la loi.
8. Résiliation et remboursement
La demande, accompagnée des données du paiement, doit être envoyée depuis l’email du compte à support@itseo.pro. Le consommateur peut résilier selon le droit russe. La valeur de la période effectivement fournie, les quotas utilisés et les frais documentés peuvent être déduits. La simple non-utilisation d’un service disponible et fonctionnel n’est pas un défaut. Les droits impératifs en cas de service défectueux restent applicables.
9. Résultats et systèmes externes
Les résultats automatisés et IA sont informatifs, peuvent être incomplets et dépendent des moteurs de recherche et prestataires. Aucun classement, indexation, trafic, revenu ni aptitude à un objectif particulier n’est garanti. L’utilisateur doit vérifier les résultats avant publication ou décision. La modification ou l’indisponibilité d’une source externe ne constitue pas une violation par l’opérateur.
10. Droits sur les contenus
Le code, le design, les bases, la documentation et les signes ITSEO sont protégés par la loi. L’utilisateur conserve ses droits sur ses contenus et accorde seulement le droit limité nécessaire au traitement de la tâche, au stockage du résultat, au support et à la sécurité. Il garantit disposer des droits nécessaires sur les contenus transmis.
11. Travaux techniques
Le service est fourni sous réserve d’interruptions techniques. L’opérateur peut mettre à jour les fonctions et effectuer une maintenance planifiée ou urgente. En cas d’indisponibilité prolongée d’une fonction payante, il peut prolonger l’accès, restaurer le quota concerné ou rembourser proportionnellement, sauf exigence légale contraire.
12. Responsabilité
Les parties répondent conformément au droit russe. L’opérateur ne répond pas des décisions de l’utilisateur, du contenu des ressources vérifiées, des restrictions de tiers, des conséquences indirectes ou de l’utilisation de recommandations non vérifiées. Ces limites ne s’appliquent pas aux droits ou responsabilités que la loi interdit de limiter.
13. Données, modifications et litiges
Le traitement est décrit dans la Politique de confidentialité. Une nouvelle version prend effet à sa publication et ne dégrade pas rétroactivement une période déjà payée. Les réclamations sont d’abord adressées à support@itseo.pro ; les litiges relèvent ensuite du droit russe sans supprimer le choix légal de juridiction du consommateur.
14. Limites mensuelles et achetées
Le quota commun se renouvelle le premier jour de chaque mois civil à 00:00 UTC : 200 limites pour les visiteurs et 500 pour les utilisateurs inscrits sans formule payante. Les formules payantes actives utilisent le quota mensuel affiché sur la page des tarifs. Les limites mensuelles inutilisées ne se cumulent pas. Les outils, y compris l’auditeur de site, consomment le solde commun ; aucun audit gratuit distinct n’est inclus. L’auditeur réserve 10 limites par page sélectionnée ; le nombre de pages et le coût sont affichés avant le lancement.
Le prix actuel par limite ainsi que les montants minimum et maximum sont affichés sur la page d’achat avant la confirmation de la commande. L’achat de limites supplémentaires n’active ni ne prolonge un abonnement.
Chaque pack payé reste disponible pendant une année civile à compter de la confirmation du paiement. La date et l’heure exactes d’expiration en UTC figurent sur la page d’achat. Après expiration, les unités inutilisées ne sont plus disponibles pour de nouvelles opérations. Un changement ou l’expiration de la formule et un achat ultérieur ne modifient pas la durée des packs existants. Les limites mensuelles sont utilisées d’abord, puis les packs expirant le plus tôt. Les restitutions après erreur technique conservent l’expiration initiale.
La durée du pack ne restreint pas les droits légaux, notamment la résiliation et le remboursement dans les cas applicables. Envoyez les demandes à support@itseo.pro. Elles sont examinées selon les services effectivement fournis, les frais justifiés et les dispositions légales impératives applicables.